Погледнете по-отблизо отделните услуги, които съставят нашите пакети за асансьори и ескалатори KONE Care™.
Превантивната поддръжка на KONE помага да се предотвратят проблемите още преди тяхната поява. Поддържаме Вашето оборудване според неговата употреба, възраст и други важни фактори. Персонализираният Ви план гарантира, че всички отделни компоненти и системи се обслужват в точното време и съгласно всички приложими разпоредби – независимо от марката.
С нашето аварийно обслужване на асансьори, ескалатори и автоматични врати бързо се изпраща сервизен техник, който да се справи с непредвидените неизправности, спиране или неправилна работа на оборудването. Просто се обадете в нашия център за обслужване на клиенти и ще бъде изпратен техник, който ще реши проблема съгласно договореното време за реакция в договора Ви.
Ако Вашите асансьори, ескалатори или автоматични врати са в неизправност или имат повредени компоненти, техниците на KONE могат да ги поправят. Те дори ще идентифицират нуждите от ремонт по време на редовните посещения за поддръжка, като често се справят с проблема, преди да настъпят някакви смущения във Вашето оборудване.
Услугата за изваждане на заседнали хора осигурява бързо и безопасно освобождаване на пътници, заседнали в асансьори. Нашата аварийна процедура гарантира, че незабавно ще бъде изпратен техник, когато центърът ни за обслужване на клиенти получи заявка за услуга.
Тази услуга за асансьори, ескалатори и автоматични врати гарантира, че регулаторните проверки, провеждани от акредитирана трета страна, се координират и управляват професионално. Това Ви спестява време и усилия, като KONE помага или управлява проверките, включително координира посещенията и предоставя техническа помощ.
